পেমেন্ট পদ্ধতির সংক্ষিপ্ত বিবরণ
নিচের পাঁচটি পদ্ধতি দিনরাত ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০। লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পর ১ মিনিটেরও কম সময়ে টাকা kbd111 ওয়ালেটে চলে আসে।
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | আসার সময় | ফি | উপলব্ধ |
|---|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ~১ মিনিট | বিনামূল্যে | ২৪/৭ |
| Nagad | ৳৫০০ | ~১ মিনিট | বিনামূল্যে | ২৪/৭ |
| Rocket | ৳৫০০ | ~১ মিনিট | বিনামূল্যে | ২৪/৭ |
| Upay | ৳৫০০ | ~১ মিনিট | বিনামূল্যে | ২৪/৭ |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ~১ মিনিট | বিনামূল্যে | ২৪/৭ |
ডিপোজিটের আগে যা করবেন
টাকা পাঠানোর আগে দুটি বিষয় যাচাই করুন। এগুলো এড়িয়ে গেলেই সাধারণত ডিপোজিট দেরিতে জমা হয়।
অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করা থাকতে হবে। kbd111-এ লগইন করুন, My Account → Profile-এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল নম্বর ও যে মোবাইল ওয়ালেট থেকে পেমেন্ট করবেন সেটি একই। নম্বর না মিললে পেমেন্ট সঙ্গে সঙ্গে ব্যর্থ হবে।
শুধু নিজের ওয়ালেট ব্যবহার করুন। kbd111 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্টের নাম এবং kbd111 প্রোফাইলের নাম একই হতে হবে। প্রথম উত্তোলনের জন্যও এটি আবশ্যক।
bKash ডিপোজিট – ধাপে ধাপে
-
১
kbd111 খুলুন এবং ডিপোজিটে যান। /kbd111-login/-এ লগইন করুন, তারপর উপরের মেনু থেকে সবুজ Deposit বাটনে ক্লিক করুন।
-
২
bKash বেছে নিন। ডিপোজিট স্ক্রিনে bKash টাইলে ট্যাপ করুন। পেজে kbd111-এর bKash মার্চেন্ট নম্বর দেখাবে যেটিতে টাকা পাঠাতে হবে।
-
৩
পরিমাণ লিখুন। কত টাকা ডিপোজিট করতে চান তা টাইপ করুন — সর্বনিম্ন ৳৫০০। এখনই পেজটি বন্ধ করবেন না।
-
৪
bKash অ্যাপ থেকে টাকা পাঠান। bKash খুলুন → Send Money → মার্চেন্ট নম্বর পেস্ট করুন → সঠিক পরিমাণ লিখুন → আপনার bKash PIN দিন।
-
৫
bKash TrxID কপি করুন। bKash-এর কনফার্মেশন স্ক্রিন আসার পর Transaction ID কপি করুন (এটি একটি অক্ষর দিয়ে শুরু হয়, যেমন ABC12345678)।
-
৬
TrxID টি kbd111-এ পেস্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন। kbd111-এ ফিরে যান, রেফারেন্স ফিল্ডে TrxID পেস্ট করুন, তারপর Confirm Deposit-এ ট্যাপ করুন। ১ মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে।
Nagad ডিপোজিট – ধাপে ধাপে
-
১
kbd111-এ ডিপোজিট পেজে যান। লগইন করার পর Deposit-এ ক্লিক করুন এবং মেথডের তালিকা থেকে Nagad বেছে নিন।
-
২
kbd111-এর Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বরটি নোট করুন। ডিপোজিট পেজে যে Nagad নম্বরে পাঠাতে হবে সেটি দেখানো হয়। সাবধানে কপি করুন — একটি সংখ্যা ভুল হলেই টাকা অন্যত্র চলে যাবে।
-
৩
ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন ৳৫০০। kbd111-এর ডিপোজিট ট্যাবটি খোলা রাখুন।
-
৪
Nagad খুলুন এবং টাকা পাঠান। Nagad অ্যাপ → Send Money → নম্বর পেস্ট করুন → পরিমাণ লিখুন → PIN দিন। একটি TrxID সহ SMS পাবেন।
-
৫
kbd111-এ TrxID জমা দিন। kbd111-এর রেফারেন্স ফিল্ডে Nagad TrxID পেস্ট করুন এবং Confirm-এ ট্যাপ করুন। ১ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়ে যাবে।
Rocket (DBBL) ডিপোজিট – ধাপে ধাপে
-
১
kbd111-এর ডিপোজিট পেজে Rocket বেছে নিন। লগইন করুন, Deposit-এ ক্লিক করুন, তারপর Rocket সিলেক্ট করুন।
-
২
দেখানো Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরটি কপি করুন। এটি একটি Dutch-Bangla Bank মোবাইল নম্বর। এগোনোর আগে প্রতিটি সংখ্যা ভালোভাবে যাচাই করুন।
-
৩
*৩২২# ডায়াল করুন অথবা Rocket অ্যাপ ব্যবহার করুন। Send Money-এ যান, অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৫০০), তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।
-
৪
SMS থেকে TrxID টি নোট করুন। Rocket একটি নিশ্চিতকরণ SMS পাঠায়, যাতে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর থাকে।
-
৫
kbd111-এ TrxID লিখুন। রেফারেন্স ফিল্ডে পেস্ট করুন এবং Confirm Deposit-এ চাপুন। ১ মিনিটের মধ্যে kbd111 ব্যালেন্স আপডেট হবে।
Upay ডিপোজিট – ধাপে ধাপে
-
১
kbd111-এর ডিপোজিট স্ক্রিনে Upay বেছে নিন। নিশ্চিত করুন যে আপনার Upay ওয়ালেটে পর্যাপ্ত টাকা আছে এবং আপনার Upay নম্বরটি kbd111 প্রোফাইলের নম্বরের সাথে মিলে।
-
২
kbd111-এর Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর কপি করুন। Upay সিলেক্ট করার পর এটি ডিপোজিট পেজে দেখা যাবে।
-
৩
Upay খুলুন এবং টাকা পাঠান। Upay অ্যাপ → Send Money → নম্বর লিখুন → পরিমাণ দিন (সর্বনিম্ন ৳৫০০) → PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।
-
৪
Upay TrxID কপি করে জমা দিন। kbd111-এর রেফারেন্স ফিল্ডে ট্রানজেকশন রেফারেন্স পেস্ট করুন এবং Confirm-এ ক্লিক করুন। ১ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হবে।
ব্যাংক ট্রান্সফার – ধাপে ধাপে
-
১
kbd111-এ Bank Transfer বেছে নিন। ডিপোজিট পেজে kbd111-এর ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখানো হবে: ব্যাংকের নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর, রাউটিং নম্বর এবং শাখা।
-
২
আপনার ব্যাংকের অ্যাপ বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং ব্যবহার করুন। Fund Transfer / BEFTN-এ যান, kbd111-এর অ্যাকাউন্টের তথ্য দিন এবং পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৫০০)।
-
৩
পেমেন্ট নোটে kbd111 ইউজারনেম লিখুন। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। রেফারেন্সে আপনার ইউজারনেম না থাকলে ট্রেজারি টিম ট্রান্সফারটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মেলাতে পারবে না।
-
৪
kbd111-এ ট্রান্সফার রেফারেন্স জমা দিন। ব্যাংক ট্রান্সফার নিশ্চিত হলে ব্যাংক রেফারেন্স / UTR নম্বর কপি করে kbd111-এর ডিপোজিট ফর্মে পেস্ট করুন, তারপর Confirm-এ ক্লিক করুন।
-
৫
ক্রেডিটের জন্য অপেক্ষা করুন। ব্যাংকের সিস্টেম থেকে ফান্ড ক্লিয়ার হলে অফিস সময়ের মধ্যে ১ মিনিটের মধ্যেই ব্যাংক ট্রান্সফার জমা হয়। বেশি সময় লাগলে Live Chat-এ যোগাযোগ করুন।
কখনো ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করবেন না। kbd111 কখনো আপনাকে কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত মোবাইল বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে বলবে না। কেউ kbd111 সাপোর্ট পরিচয় দিয়ে সরাসরি ট্রান্সফার চাইলে বুঝবেন এটি একটি প্রতারণা।
পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী করবেন
বেশিরভাগ ডিপোজিট ব্যর্থতার পেছনে সহজ কারণ থাকে। নিচের টেবিলে আপনার সমস্যাটি খুঁজে বের করুন এবং সমাধান অনুসরণ করুন। সমস্যা না মিটলে kbd111-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার TrxID শেয়ার করুন — তারা বেশিরভাগ পেমেন্ট কয়েক মিনিটের মধ্যে ট্রেস করতে পারে।
| কী হয়েছে | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| ব্যালেন্স কেটে গেছে, kbd111-এ যোগ হয়নি | TrxID জমা দেওয়া হয়নি বা ভুল TrxID দেওয়া হয়েছে | ডিপোজিট হিস্ট্রিতে ফিরে যান → সঠিক TrxID দিন → পুনরায় জমা দিন। সঠিক রেফারেন্সের জন্য bKash/Nagad SMS চেক করুন। |
| লেনদেন সাথে সাথে বাতিল হয়ে গেছে | পরিমাণ ৳৫০০-এর কম অথবা ওয়ালেটের দৈনিক সীমা শেষ | নিশ্চিত করুন পরিমাণ ৳৫০০ বা তার বেশি। ওয়ালেটে সীমা দেখালে দুই দিনে ভাগ করে জমা দিন অথবা অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করুন। |
| ডিপোজিট ফর্মে "account mismatch" দেখাচ্ছে | kbd111 প্রোফাইলের মোবাইল নম্বর ও ব্যবহৃত ওয়ালেটের নম্বর মিলছে না | kbd111 প্রোফাইলের নম্বর ওয়ালেটের সাথে মিলিয়ে আপডেট করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন। প্রোফাইল নম্বর লক থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। |
| ভুল নম্বরে টাকা পাঠানো হয়েছে | মার্চেন্ট নম্বর টাইপ করতে ভুল হয়েছে | TrxID এবং যে নম্বরে পাঠিয়েছেন তা নিয়ে এখনই kbd111 লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। তারা ট্রেজারি টিমের কাছে বিষয়টি পাঠাবে। |
| ডিপোজিট ৫ মিনিটের বেশি সময় ধরে পেন্ডিং | ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের প্রক্রিয়াকরণে দেরি | ব্যস্ত সময়ে ১০ মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তারপরও পেন্ডিং থাকলে TrxID নিয়ে লাইভ চ্যাট খুলুন — একই পরিমাণে দ্বিতীয় ডিপোজিট করার চেষ্টা করবেন না। |
| "Third party payment" ত্রুটি | ওয়ালেটটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের নয় | আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। পরিবারের কেউ ব্যবহার করতে চাইলে তাদের নিজস্ব kbd111 অ্যাকাউন্ট খুলতে বলুন। |
পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেনের সময়
-
bKash
ডিপোজিট: ~১ মিনিট · উত্তোলন: ~৩৯ মিনিট -
Nagad
ডিপোজিট: ~১ মিনিট · উত্তোলন: ~৩৯ মিনিট -
Rocket
ডিপোজিট: ~১ মিনিট · উত্তোলন: ~৩৯ মিনিট -
ব্যাংক ট্রান্সফার
ডিপোজিট: ~১ মিনিট · উত্তোলন: ~৩৯ মিনিট -
Upay
ডিপোজিট: ~১ মিনিট · উত্তোলন: ~৩৯ মিনিট